Sécurité et protection de la vie privée chez OrientArt
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En utilisant le site et en y accédant, vous acceptez la présente politique de sécurité et de protection de la vie privée.
Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ?
Vous pouvez choisir d’utiliser ou de visiter notre site web sans divulguer d’informations personnelles et transactionnelles vous concernant, mais vous devrez vous inscrire et créer un compte pour effectuer des achats ou profiter de certaines caractéristiques et fonctionnalités, y compris, mais sans s’y limiter, “enregistrer pour plus tard” et “carnet d’adresses”. En nous fournissant vos informations, vous consentez au transfert et au stockage de ces informations sur nos serveurs situés en Allemagne (oui, en Allemagne).
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Outre les informations personnelles que nous pouvons collecter et traiter lors de l’inscription et des enquêtes, nous collectons, stockons et traitons les informations suivantes concernant nos utilisateurs :
1. Informations relatives à l’achat
Lorsque vous achetez des articles sur Oriental-art.net, nous recueillons votre nom et les informations relatives à la méthode de paiement. Lorsque vous créez un compte sur Oriental-art.net, vous avez la possibilité de sauvegarder les informations de facturation dans Mon Oriental-art.net. Vous pouvez également sauvegarder une ou plusieurs adresses de livraison dans le carnet d’adresses d’Oriental-art.net.
2. Informations sur le compte de service
Nous collectons des informations personnelles auprès des utilisateurs qui souhaitent utiliser les services d’Oriental-art.net, y compris, mais sans s’y limiter, la plateforme commerciale d’Oriental-art.net. Afin d’utiliser ces services, vous devez fournir votre adresse e-mail et votre mot de passe ou créer un compte sur Oriental-art.net.
3. Cookies et autres informations informatisées
Lorsque vous visitez le site, un “cookie” permanent (un petit fichier texte) vous est attribué et est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Le but du cookie est de vous reconnaître lorsque vous visitez le site afin que nous puissions améliorer et personnaliser votre expérience d’achat en ligne.
Vous pouvez choisir de ne pas utiliser de cookies pour naviguer sur le site, mais sans ces fichiers d’identification, vous ne serez pas en mesure d’effectuer un achat ou d’utiliser certaines fonctions du site. Ces fonctions comprennent le stockage de votre panier d’achat pour une utilisation ultérieure et la fourniture d’une expérience d’achat future plus personnalisée. Chaque navigateur étant différent, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies.
Nous recueillons également certaines informations techniques à partir de votre ordinateur chaque fois que vous demandez une page lors de votre visite sur le site. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP (Internet Protocol), le système d’exploitation de votre ordinateur, le type de navigateur et l’adresse du site web de référence, le cas échéant. Nous collectons ces informations afin d’améliorer la qualité de votre expérience lorsque vous visitez le site et nous ne vendons ni ne prêtons ces informations à aucune tierce partie.
Nous passons également des contrats avec des tiers pour qu’ils nous fournissent des services de collecte de données et d’établissement de rapports concernant l’activité des clients sur le site et pour suivre et mesurer les performances de nos efforts de marketing. Ces tiers peuvent utiliser des cookies et recevoir des informations anonymes sur vos activités de navigation et d’achat sur le site. Ces tiers ne reçoivent ni ne partagent aucune information personnelle identifiable vous concernant (par exemple, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, etc.)
4. Publication d’informations
Lorsque vous soumettez des informations à ce site pendant votre utilisation ou accès au site, y compris mais non limité à des informations sur les blogs d’Oriental-art.net, le système d’évaluation, ou les catalogues de produits, vous êtes considéré comme ayant donné à Oriental-art.net la permission de publier ces informations, et Oriental-art.net et ce site jouissent par la présente d’une licence irrévocable, perpétuelle, mondiale, libre de redevance, sous-licenciable pour utiliser toutes les informations fournies par un tel utilisateur pour exercer les droits d’auteur ou de publicité de l’utilisateur dans un tel matériel ou information dans n’importe quelle forme de média. Oriental-art.net et ce site bénéficient par la présente d’une licence irrévocable, perpétuelle, mondiale, libre de redevance et de sous-licence pour utiliser toutes les informations fournies par l’utilisateur et pour exercer les droits d’auteur, de compilation, de base de données et de publicité de l’utilisateur sur ce matériel ou ces informations dans n’importe quel média.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous ne vendons, ne prêtons, ne commercialisons ni n’échangeons les informations personnelles de nos utilisateurs sans leur consentement. Les informations que nous recueillons sur notre site web peuvent être utilisées pour améliorer votre expérience d’achat de la manière suivante :
Fournit des biens et des services que vous achetez en ligne ;
Vous enregistre en tant que membre de Oriental-art.net ;
Prévention de la fraude ;
Confirmez votre commande ;
Résoudre les litiges et prévenir les activités interdites et illégales ;
Faire respecter nos conditions d’utilisation et les accords connexes ;
répondre à vos demandes de renseignements ou à vos demandes de service à la clientèle ;
Vous faire connaître les articles de grande valeur et les articles spécialisés ;
Trouvez et stockez les produits que vous voulez ;
Personnaliser, mesurer et améliorer nos services et votre expérience d’achat.
Quand et avec qui pouvons-nous partager vos informations personnelles ?
En aucun cas nous ne vendrons ou ne prêterons vos informations personnelles à un tiers. Nous ne partagerons vos informations personnelles qu’avec nos agents, représentants, prestataires de services et sous-traitants à des fins limitées, y compris, mais sans s’y limiter, pour exécuter les commandes des clients, fournir certains produits et services en rapport avec le site, communiquer avec les clients, fournir un service à la clientèle, stocker, partager et récupérer les photos des clients dans nos centres photo, améliorer l’expérience d’achat du client, permettre l’accès aux sites web de nos partenaires, fournir une expérience d’achat personnalisée, prévenir la fraude et compléter le traitement des méthodes de paiement.
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d’autres tiers pour des raisons autres que celles énumérées ci-dessus, à moins que nous ayons votre permission expresse ou qu’il y ait des circonstances spéciales, comme lorsque Oriental-art.net est tenu de partager ces informations par le gouvernement, les autorités chargées de l’application de la loi, les détenteurs de droits dont les droits légaux ont été enfreints, les citations à comparaître ou d’autres documents légaux, ou lorsque nous pensons que le partage de ces informations est raisonnablement nécessaire pour protéger la sécurité de toute personne ; pour traiter les fraudes, la sécurité ou les problèmes techniques ; ou pour protéger les droits ou la propriété d’Oriental-art.net. Nous pouvons également partager des informations démographiques agrégées avec nos partenaires. Ces informations ne sont pas liées à des informations personnelles permettant d’identifier un individu.
Comment contrôler l’utilisation de vos données personnelles ?
Vous pouvez modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment. Il vous suffit de vous rendre sur le site My Oriental-art.net. Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe et modifiez ou supprimez vous-même vos informations personnelles. Remarque : la suppression n’est pas réversible et vous devrez procéder à une double vérification, voir le diagramme ci-dessous pour un exemple :
Comment protégeons-nous la sécurité de vos informations personnelles ?
Vos informations personnelles sont protégées par le mot de passe que vous créez lorsque vous créez un compte sur le site (ou par un autre mot de passe que vous choisissez après avoir modifié le précédent). Veuillez garder ce mot de passe confidentiel. Aucun représentant du service clientèle ni aucun autre représentant d’Oriental-art.net ne vous demandera votre mot de passe. Vous devez protéger la confidentialité de votre mot de passe. Vous pouvez le changer à tout moment en visitant Mon Oriental-art.net. Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur “Changer le nom, l’e-mail et le mot de passe” et entrez votre nouveau mot de passe.
mineur (c’est-à-dire une personne âgée de moins de 18 ans)
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De même, si un mineur ou une autre personne qui n’a pas la pleine capacité de comportement civil nous fournit des informations personnelles sans le consentement approprié d’un parent ou d’un tuteur légal, ce parent ou ce tuteur légal doit nous contacter pour que nous supprimions ces informations personnelles.
caution
Vos informations sont stockées sur nos serveurs situés en Chine, et nous utilisons un certain nombre d’outils, de moyens et de techniques pour protéger vos informations contre l’accès, l’utilisation et la divulgation non autorisés. Par exemple, nous utilisons une technologie appelée Secure Sockets Layer (SSL), qui crypte (ou encode) les informations sensibles avant qu’elles ne soient envoyées sur l’internet. Toutefois, nous sommes limités par la technologie disponible et ne pouvons garantir que les données transmises ou stockées sur l’internet seront absolument sécurisées. Par conséquent, bien que nous travaillions très dur pour protéger vos informations et votre vie privée, nous ne promettons ni ne garantissons que vos informations seront toujours privées et sécurisées.
Conditions générales d’utilisation
Nous sommes conscients que les achats effectués sur ce site ou sur tout autre site Internet requièrent votre confiance. Nous apprécions votre confiance et vous assurons, en tant que client, que nous nous efforcerons de protéger la sécurité et la confidentialité de toute information personnelle que vous nous fournissez et que vos informations personnelles ne seront utilisées que de la manière décrite dans la présente politique. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, les informations relatives à votre compte bancaire et toute autre information personnelle pouvant être associée à votre personne.
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